一连阴霾了多日的成都，这两天终于迎来了冬日暖阳，在成都人停下脚步享受阳光的时候，成都设计咨询集团疫情防控志愿服务先锋队队员们依然脚步匆忙。巡查商铺是否配备防疫物资、接听社区电话......顶峰的时候一天接打200多个电话，跑出近3万步，看似简单的背后是直面“枯燥”工作的细致与耐心，更是热情。先锋队员中有这样几位“95后”，今天，和公园君一起听听他们怎么说、怎么做......

她

不是运动咖

现在却平均每天2万多步

检查商户在疫情期间防疫措施是否到位、防疫物资是否充足，网吧、茶馆是否严格按照防疫要求营业是李征阳最近一周的主要工作内容，不喜欢运动的她，到如今每天至少2万起步的运动量，她用细致与耐心诠释“责任”二字。

▲ 步数记录

李征阳是出生于1996年的“95后”女生，在本轮疫情发生之前，她刚到集团财务部，上岗时间：半年。跟以往不同，这一次，她冲到了“一线”。“老实说，刚开始是又怕又想做点事情的矛盾心理”，她说，因为本次疫情的潜伏期短、传染性强，所以自己刚开始心理还有些斗争，最终，她还是决定：去！

真正让她放下心来，是深入到社区，看到社区的医务工作者、志愿者认真细致又严谨的工作状态，她觉得，这疫情也没有那么可怕，“因为我相信在大家的共同努力下，是可以战胜它的”。

从财务工作者变成志愿者，李征阳迅速适应了角色的变化，听从街道统一安排，哪里需要，就去到哪里。“一共3个小组，我们小组4个人，主要负责世豪广场和鹭洲里等一圈商铺的巡查”，这跟以往坐办公室的性质完全不同，不同点位间的奔走、逐一检查、询问、登记......不仅考验脚力，更考验自己耐心与细致。

虽然工作看似简单，但每天大量的运动，让她回家之后两腿十分胀痛，“但是还是可以坚持”。以往睡觉，这个95后和其他很多年轻人一样，老早就上床要在床上刷手机到深夜才会睡觉，而最近，她累到晚上倒床就能睡着。

这么多天的志愿工作，她并没有发任何相关的朋友圈。“不是啥子不得了的事情，我觉得做了就行了，不需要让别人点赞”，她说，经历了疫情，才更加感觉正常生活的可贵，“希望疫情早点结束，大家都可以恢复正常生活，享受生活的美好”。

他

能够帮助封控小区居民就很开心

哪怕是为居民联系牙医上门

如果没有疫情，市市政院“95后”设计师方岩此刻应该正在跟同事一起攻克项目。但疫情发生后，他第一时间报名志愿者，协助社区接听热线、去商铺和娱乐场所巡查，他很快让自己融入了一线的生活。

“就感觉社区工作人员真的很不容易”，他说，在接听热线的过程中，不断有电话进来，“小区什么时候解封？”“核酸是否需要每天都做”......这些老百姓关心的话题，一天可能会重复打进很多个，但每一个电话，他们都需要耐心回复。

  ▲ 在一线忙碌的方岩

偶尔，他们也会接到一些求助的电话。前两天，一通电话叮铃铃响起来，打断正在做记录的他。“我牙齿痛得很恼火，一直联系不上门诊，到底咋回事嘛，我真的忍不住了”，电话那头，一位40岁左右的男子语速急促地表达着不满。

原来，因为暂时未能与为封控小区对口提供医疗的门诊取得联系，牙疼难忍的市民忍不住发起了牢骚。深知“牙疼起来要人命”的方岩赶紧做好记录，通过社区工作人员拿到了该门诊的备用电话，并迅速为其联系到门诊医生，而这距离其求助热线，仅仅过去不到5分钟。事后，得到帮助的市民也向方岩表达了感谢。“能够帮助到他们，就很开心”，方岩说。

此外，他和同事还要负责300多家店铺的巡查，一个店铺停留2-3分钟，是一个庞大的工作量。“巡查的时候，基本上都是2万多步”，他说，每到一个商铺，基本上要把前一个商铺的巡查流程复制下来，这是一件枯燥的事情，“但也很重要，容不得半点马虎，还需要商户配合与理解”，他说，最让他感动的是，虽然每天都要上门巡查，但很多商铺的老板、店员都十分配合，在他们离开时，还会真诚的说一句“你们辛苦了”，在他看来，这就是最大的收获。

“这是我加入集团后第一次的志愿活动，我感觉很有意义”，他说，集团在第一时间践行国企担当，走到人民群众最需要的地方，让他深受鼓舞，“这种责任和担当，让我感觉很有归属感，也让我觉得很自豪，我选择加入市市政院是对的”。

他

一个电话打了半小时

晚上加班巡查也没喊累

黄宇，标准“95”后阳光大男孩，今年刚从学校毕业加入市交通院，成为一名专业技术人员，同时，他还有一个身份，中国共产党员。

他也在第一时间报名参加疫情防控志愿服务，“虽然我刚来不久，但作为年轻党员，就是要响应号召，为成都市防疫工作贡献自己的力量”，他说，他的决定也得到了家人、朋友、同事和领导的支持，这给予他很大的力量。

 ▲ 黄宇生活照 

深入防疫一线的这些天，他和其他的志愿者一样，负责流调、巡查等工作。“刚开始社区提供的电话最多的时候有200多个，后面就越来越少了”。

他说，在接听电话的过程中，也常常会遇到一些隔离人员“暴走”的时刻，“比如前两天，就遇到一位女性，她说她的亲戚去世了，希望能够出去参加最后的告别，并且一直跟我们说其他小区她这种情况是可以出去的”。

电话中，他能够感觉到这位女士的悲伤与迫切想出门的心愿，他一边安慰对方，一边把这件事情立刻上报，看是否可以在人情与管理之间做个平衡。但很遗憾，因为现在依然是疫情防控的关键时刻，该女士出小区的请求最终无法如愿。“当然不能生硬拒绝人家，失去亲人是悲伤的，也是需要情绪宣泄的，所以我陪她讲了很久的话。等她平复心情后，也给她讲了现在的客观情况，并提供了建议，所以最后她也接受了”，他说，挂掉电话，才发现这通电话已经持续了半个小时。

 ▲ 巡查中的黄宇

“虽然我在一线，但是我不孤单”，他说，自担任志愿者以来，他经常收到领导、同事关心的短信和电话，“单位也好，街道、社区也好，都给予我们很多关心和照顾”，他说，自己一点都不觉得累，唯希望通过年轻人的努力，让这座美丽的城市早日恢复原有的活力。

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集团的先锋队员们在社区一线岗位上，做好保障工作，守护我们温暖的城市。疫情可以禁锢城市，但无法禁锢对城市的热爱，这群平均年龄25岁左右的年轻力量，扛起了“硬核”担当，成为一线别样美丽的风景线。公园君为你们点赞！